Сервис — комплекс программно-аппаратных средств.
SMS-сообщение — короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате длиной до 160 символов, либо до 70 нелатинских символов, или каждая часть сочленённого сообщения размером до 140 байт, или каждое бинарное сообщение размером до 140 байт. Заключительные фрагменты сочленённых текстовых или бинарных сообщений размером менее чем 140 байт считаются как отдельные сообщения. В случае отправки двух сочлененных сообщений, их длина будет равна 306 и 134 символам соответственно, при трех сочлененных сообщениях, их длина будет составлять 459 и 201 символов соответственно. При отправке шести и более сочлененных сообщений, Исполнитель не гарантирует Заказчику корректность их доставки абоненту.
Спам — рассылка SMS-сообщений рекламного характера, которая осуществлена на Мобильные Терминалы Абонентов без предварительного согласия Абонентов или заведомо вводящая Абонентов в заблуждение относительно характера этих SMS сообщений или их отправителя.
Мошенничество — заведомый обман Абонентов.
Запрещено отправлять сообщения, содержание которых нарушает действующее законодательство РБ (содержит призывы к террористической деятельности, насилию, осуществлению экстремистской деятельности, развязыванию агрессивной войны и т.д.), оскорбительные сообщения, содержащие ненормативную лексику. Аккаунты, замеченные в рассылке подобных сообщений будут заблокированы, данные будут переданы в соответствующие органы. Средства возвращены не будут.
Аккаунты, замеченные в мошенничестве или спаме будут заблокированы. Средства возвращены не будут.
Запрещено использовать в качестве адреса отправителя зарегистрированный другими лицами или компаниями бренд или название.
Рассылка SMS осуществляется в автоматическом режиме. За недоставленные сообщения по вине оператора или владельца аккаунта деньги не возвращаются.
Распространение информации путем рассылки смс-сообщений и рассылка смс рекламы регулируются федеральными законами «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ФЗ N149 от 27.07.2006 г.) и «О рекламе» (ФЗ N38 от 13.03.2006 г.).
Федеральным законом «О рекламе» (ст.18, п. 1) установлен прямой запрет на распространение рекламы по сетям электросвязи без предварительного согласия абонента. Согласно закону, «распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы». При этом смс-реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.
Согласно п. 6 ст. 38 закона «О рекламе», рекламодатель несет ответственность за распространение недобросовестной рекламы, под которой понимается, в том числе, «реклама товара, запрещенным способом» (ст. 5, пп. 2, 3). По смыслу ст. 18 ФЗ «О рекламе», установлен запрет как раз на распространение рекламы определенным способом (по сетям электросвязи без получения предварительного согласия абонента). Таким образом, отправитель sms-рекламы может быть привлечен к ответственности также и за распространение спама.
Помимо ФЗ «О рекламе», рассылка информации регулируется также Федеральным законом от «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Согласно ст. 10 этого Закона, информация, распространяемая без использования СМИ, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. При использовании для распространения информации средств, позволяющих определять получателей информации, в том числе почтовых отправлений и электронных сообщений, лицо, распространяющее информацию по каналам СМС или осуществляющее мероприятия по смс-рекламе, обязано обеспечить получателю информации возможность отказа от такой информации.
Следует также помнить, что в случае рассылки сообщений, содержание которых нарушает действующее законодательство РБ (содержит призывы к террористической деятельности, насилию, осуществлению экстремистской деятельности, развязыванию агрессивной войны и т.д.), лицо, осуществляющее рассылки, может быть привлечено к уголовной ответственности.
Для юридических лиц возможно заключение договора.
1. Настоящая Политика определяет порядок обработки информации, относящейся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано (далее – персональные данные) и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Общество с Ограниченной Ответственностью «СофтЮник ПЛЮС», расположенным по адресу: г. Минск, ул. Тимирязева, д. 97, каб. 22-58. (далее — «Уполномоченное лицо»).
1.1. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
оператор - государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
предоставление персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц;
удаление персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), Положением о технической и криптографической защите информации, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 16 апреля 2013 г. № 196.
3. Уполномоченное лицо принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.
4. Настоящая Политика применяется в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Уполномоченным лицом.
5. Целями обработки персональных данных являются:
6. Обработка персональных данных Уполномоченного лица основывается на принципах законности, уважения прав и интересов физических лиц, неприкосновенности их частной жизни.
7. Уполномоченным лицом подлежат обрабатыванию следующие персональные данные субъекта:
На сайте Уполномоченного лица (smsp.by) в глобальной компьютерной сети Интернет происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie»).
8. Сбор персональных данных осуществляется с согласия физического лица, в отношении которого Уполномоченным лицом осуществляется обработка персональных данных (далее – субъект), за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных, в том числе при оформлении трудовых (служебных) отношений, а также в процессе трудовой (служебной) деятельности субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством, а также для осуществления административных процедур, автоматизированной обработки персональных данных, полученных от Оператора.
9. Согласие субъекта представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.
Согласие субъекта может быть получено в письменной форме, в виде электронного документа, путем регистрации на сайте smsp.by или в иной электронной форме.
10. Персональные данные обрабатываются Уполномоченным лицом в рамках достижения целей обработки персональных данных.
11. Обработка персональных данных, поступивших Уполномоченному лицу, осуществляется:
12. Уполномоченное лицо обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъект, не дольше, чем этого требуется в соответствии с законодательными актами и заявленными целями обработки персональных данных.
13. Персональные данные, поступившие Уполномоченному лицу, не передаются третьим лицам, кроме партнеров Уполномоченного лица, которые работают с ним для предоставления услуг в рамках заключенного между Договора между Уполномоченным лицом и Оператором. При этом Уполномоченное лицо отвечает за действия привлеченных им лиц как за свои собственные, а также не подлежат распространению, за исключением случаев, связанных с исполнением Оператором требований законодательства.
14. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Уполномоченным лицом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Уполномоченное лицо обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
15. При обращении субъекта персональных данных с заявлением на получение информации, касающейся обработки персональных данных, и изменение персональных данных Уполномоченное лицо безвозмездно предоставляет в течение пяти рабочих дней с даты получения заявления персональные данные, относящиеся к субъекту персональных данных, в доступной форме, исключающей предоставление персональных данных, относящихся к другим субъектам персональных данных.
Сторонние организации имеют право доступа к персональным данным субъектов персональных данных только, если они наделены необходимыми полномочиями в соответствии с законодательством Республики Беларусь, либо на основании договоров с Уполномоченным лицом, заключенных в связи с требованиями законодательства Республики Беларусь.
Субъект персональных данных имеет право:
Субъект персональных данных несет ответственность за точность, достоверность и актуальность предоставляемых персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Уполномоченное лицо имеет право осуществлять проверку точности, достоверности и актуальности предоставляемых персональных данных в случаях, объеме и порядке, предусмотренных законодательством.
16. Должностные лица Уполномоченного лица, обрабатывающие персональные данные, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за нарушение режима защиты, обработки и порядка использования этой информации.
Лица, виновные в нарушении действующих нормативных правовых актов в области защиты персональных данных несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
17. Настоящая Политика является внутренним документом Уполномоченного лица и размещается на её официальном сайте https://www.smsp.by (далее – сайт).
Уполномоченное лицо при необходимости в одностороннем порядке вносит в Политику соответствующие изменения с последующим их размещением на сайте.
В случае, если какие-либо положения Политики признаются противоречащими законодательству или недействительными, остальные нормы, которые не противоречат законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается удаленным, измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечение его действительности и возможности выполнения.
Для отзыва согласия по обработке персональных данных (а также по другим схожим вопросам) просьба обращаться на e-mail: info@smsp.by
Настоящая Политика вступает в действие с 20.06.2022 г.